概述
         此条款为委托“深圳市聚星国际供应链管理有限公司”代理其进出口快件业务的操作方法和注意事项。文中“快件代理”指委托“深圳市聚星国际供应链管理有限公司”代理国际快件业务的货运公司；“发件公司”指快件的实际发件人或公司，“收件公司”指快件的实际收件人或公司；发件公司通过国际快件香港公司有: 香港Fedex、香港DHL、香港UPS快递、 香港TNT；大陆公司包括: 中国FedEx、中国DHL、中国UPS快递、中国EMS， 国际空运代理品牌有: EK阿联酋航空、JI翡翠航空、CA中国航空、UPS航空、ZH深圳航空、EY水晶航空、QR卡塔尔航空、TK土耳其航空、CV卢森堡航空、CX国泰航空 。

申请快件账号，确定合作关系
         1． 有意向与聚星国际合作开展国际快件业务的企业与个人，应首先联络聚星国际市场销售部，提供工商营业执照副本复印件等经营资料和准确的相关信息，聚星国际根据所收集到的资料和信息，结合该公司的业务量情况给予相应的快件报价。报价被确认后，该公司还应提供公司地址、电话、传真、电子信箱及业务联络人姓名等详细资料，由聚星国际市场销售部为其编制发件账号，开通互联网查询密码，印制快件合作协议（范本），交发件公司签署。发件公司签署合作协议后即成为聚星国际的正式快件合作伙伴，在预缴运费到达聚星国际指定账户后，即可开始使用聚星国际提供的国际快件与国际空运服务。
         2． 所有与聚星国际签约的快件代理，都将被要求预付快件运费，聚星国际快件系统会每日计算快件运费，在快件代理预交运费只能支付一周左右预计业务量的情况下，将及时提醒补足，一旦实际发生运费金额超过预交运费金额，聚星国际将暂停服务或改以现金预付结算方式。

快件发运程序
         1．快件发运方式快件代理可采用航空、陆运等不同方式，交货给聚星国际；深圳区域客户下单后由聚星国际物流部门上门进行统一收件。
         2．快件分装要求为保证快件准确、及时地操作转运，请快件代理务必在发货前将快件分成二类：
                  A) 国际快递航空件中转FedEx、DHL, UPS, TNT, EMS 等。
                  B) 国际空运中转 EK, JI, CA, UPS, ZH, EY, QR, TK, CV, CX 等航空公司。
         请为防止因吊牌脱落而造成无法区分快件类型的情况，请在编织袋外面注明“国际快递件”、“国际空运件”字样，以及收货公司“聚星国际”；深圳区域客户货物可由聚星国际操作部门进行分类包装。
         3．正确区分快件类型： 除商业文件和资料信函属“文件”类外，其余均属于“包裹”类，文件封内只能装入文件类物品，即便是小片的布样、塑料片等类物品也不可以作为文件发运。（比如：寄往日本的飞机票，不属于文件，必须以包裹的形式发运。）
         4．发货预报快件代理发出快件后，请填写发货预报表，以传真或电子邮件的形式通知聚星国际。预报上请写明发件人在聚星国际的帐号及名称、始发城市、国内运单号码、航班号、总重量、总件数、到付快件的票数、号码及金额等。

目的地海关清关和派送杂费
         1． 属目的地国家或地区海关限制进口的物品，或需要收件人提供清关文件的物品，由收件人提供文件协助办理清关。
         2． 目的地国家或地区的海关如对进口快件征收海关关税或其它海关杂项费用，以及收件公司为了清关而制作所需文件的费用，须由收件公司全额支付。
         3． 运费到付的快件不论到付金额多少，需要收取到付手续费。到付手续费从代收的到付运费中扣除，发件人在计算到付运费金额时应注意加上手续费。
         4． 香港派送件目的地为香港葵涌货柜码头或香港新国际机场的，除按《快件合作协议》规定的香港件价格收取运费和派送费外，还须加收特殊区域附加费。
         5． 香港件正常派送范围不包括离岛和新界围村，去往离岛及围村的快件将使用香港政府邮政系统投递或加收派送附加费安排专人派送。
         6． 香港件要求在非工作时间内（周一至周五9:00至18:00，周六9:00至13:00为工作时间，公共假期除外）派送，或限时派送，发件人可事先与聚星国际联系，确定航班、中港快件车以及收件人是否配合到，是否需支付以及支付多少派送费以外的加班费等。